
	computercollectief	comcol.nl
	computerboeken & software	computerboeken

	home	producten	verwacht	koopjes	licenties	nieuwsbrief	dealer-info	contact	winkelwagen
	zoeken	nieuw	thema's	acties	hoe bestellen	faq	winkels	over ons	afrekenen


	computerboeken » algemeen of platformonafhankelijk » theorie » it management » itil version 3

De kleine ITIL v3

Academic Service | 2008 | 320 blz. | Louk Peters, Maarten Bordewijk, Jeroen Ermers

Dit boekje is meteen bruikbaar in de dagelijkse praktijk van de IT-serviceorganisatie en behoort binnen handbereik te liggen van elke medewerker van een IT-serviceorganisatie en elke manager in de IT.

Leerboek en naslagwerk voor beheerders

onze prijs € 34,45 incl. BTW (€ 32,50 excl. BTW) — ISBN: 9789012122825 | 9012122821


		Verzendkosten slechts € 1,95 (voor bestellingen boven de 20 euro in Nederland, daaronder € 4,95)


							dit artikel bestellen		naar de kassa

	ITIL versie 3 is de nieuwste standaard voor IT Service Management. Met ITIL v3 introduceert de Office of Government Commerce het model services lifecycle management. ITIL v3 bestaat uit vijf boeken: Service Strategies, Service Design, Service Transition, Service Operations en Continual Service Improvement. Getronics PinkRoccade introduceerde ITIL in Nederland en presenteert met dit boekje in handzaam formaat van elk OGC-boek een korte samenvatting. De structuur is gelijk aan die van de kernboeken van de OGC; daarnaast heeft het een doorlopende case en is het doorspekt met tips en trucs.

	soort artikel	computerboeken
	ons bestelnummer	13216-A7
	titel	De kleine ITIL v3
	onderwerp	itil version 3
	uitgever	Academic Service [ACA w]
	website uitgever	www.academicservice.nl
	ISBN-13	978-90-12-12282-5 \| 9789012122825
	ISBN-10	90-12-12282-1 \| 9012122821
	gepubliceerd in	2008
	geschreven door	Louk Peters, Maarten Bordewijk, Jeroen Ermers
	taal van het boek	Nederlands
	aantal bladzijden	320
	uitvoering	spiral bound
	Nederlandse distributie	Computercollectief BV
	artikelcode fabrikant	978-90-12-12282-5
	barcode	9789012122825


	naar uitvoerig \| compact overzicht	Nog 21 andere boeken over itil version 3




		verzendkosten - verkoopvoorwaarden - privacyverklaring