Over Rien Boskeljon
Rien Boskeljon (1958) is trainer, coach, interim- en verandermanager.
Rien Boskeljon
Rien Boskeljon (1958) is trainer, coach, interim- en verandermanager.
Meer over de auteurs
Rien Boskeljon,
Karen Wolters
Persoonlijke verkoop
een praktijkgerichte methode van NCOI Opleidingsgroep
Paperback Nederlands 2006 1e druk 9789027414175Verwachte levertijd ongeveer 2 werkdagen
Samenvatting
De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren?
'Persoonlijke verkoop' laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dat begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit onze overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hierdoor kunt u uw relatie met een klant verstevigen.
Specificaties
ISBN13:9789027414175
Trefwoorden:verkopen, klantenbinding
Taal:Nederlands
Bindwijze:paperback
Aantal pagina's:133
Uitgever:Unieboek | Het Spectrum
Druk:1
Verschijningsdatum:10-10-2006
Hoofdrubriek:Reclame en verkoop
Lezersrecensies
1
stem
1
0
0
0
0
Over Karen Wolters
Karen Wolters (1972) is tekstschrijver, taal- en communicatieadviseur.
Inhoudsopgave
Voorwoord
Inleiding
Menukaart
1. Van suspect naar prospect
2. Relatieopbouw en prospectbeheer
3. Synchroniseren
4. After sales
5. Relatiebeheer en accountmanagement
Bijlage: checklist voor het invullen van een CRM-systeem
Literatuurlijst
Over de auteurs
Over de serie
Over NCOI Opleidingsgroep
Inleiding
Menukaart
1. Van suspect naar prospect
2. Relatieopbouw en prospectbeheer
3. Synchroniseren
4. After sales
5. Relatiebeheer en accountmanagement
Bijlage: checklist voor het invullen van een CRM-systeem
Literatuurlijst
Over de auteurs
Over de serie
Over NCOI Opleidingsgroep
Rubrieken
- advisering
- algemeen management
- coaching en trainen
- communicatie en media
- economie
- financieel management
- inkoop en logistiek
- internet en social media
- it-management / ict
- juridisch
- leiderschap
- marketing
- mens en maatschappij
- non-profit
- ondernemen
- organisatiekunde
- personal finance
- personeelsmanagement
- persoonlijke effectiviteit
- projectmanagement
- psychologie
- reclame en verkoop
- strategisch management
- verandermanagement
- werk en loopbaan
