IT-basics: wat een manager hoort te weten

ANDEREN OVER DIT BOEK 8
VOORWOORD 9

LEESWIJZER: WAT JE MOET WETEN OVER PROGRAMMA’S (OF APPLICATIES) EN HUN ONDERDELEN 11

DEEL 1 PROGRAMMA (OF APPLICATIE): HET ZICHTBARE GEDEELTE (FRONTEND) 19
Eerst de ‘look’, dan de ‘feel’ en dan pas de rest 20
Make or buy, een duur maatpak of goede confectie? 23
Programmeren is erg complex, een foutenvrij programma bestaat niet 26
Demo time Part 1: altijd opletten! De truken van de foor en hoe ze te herkennen 33
Demo time Part 2: en nu ook met gegevens! 41
Demo time Part 3: tips en tricks die het verschil maken 45
Versiebeheer is essentieel bij software 48
Software-ontwikkelmethodieken lonen 54
Apps en devices: een wereld apart 60

DEEL 2 DATABASE: HET ONZICHTBARE GEDEELTE (BACKEND) 67
De database, het hart van het systeem 68
Design for the Future 73
Rapportage in al zijn eenvoud of Business Intelligence (BI) 77

DEEL 3 FRONTEND EN BACKEND: ÉÉN SAMENWERKEND GEHEEL 83
Datakwaliteit is essentieel, verwaarlozing is geen optie 84
Requirements management is de enige weg naar projectsucces 92

DEEL 4 IT-CONCEPTEN EN MUST-KNOW 99
Leading versus bleeding edge technology 100
Vendor Lock-In (VLI) en monopolies 104
Shadow IT is ook IT 109
Boot times are dangerous times 114
Volumeaankopen van IT-materiaal en gelijke configuraties zijn essentieel 119
Wat je moet weten over cloudcomputing en virtualisatie 123
Achterwaartse compatibiliteit is cruciaal 131
Platformen en ecosystemen 137
Opensourcesoftware inzetten moet doordacht gebeuren 140

DEEL 5 SYSTEMEN BEVEILIGEN 149
Veiligheid hoeft niet mateloos duur te zijn 150
Back-ups: de ruggengraat van beveiligingsstrategie 158
Bescherm je IT-systeem tegen pannes 167
Zorg dat het IT-systeem goede stroom krijgt 174
Bescherm ook je maatsoftware, anders loopt het fout 181
The Single Point Of Failure (SPOF) 185

DEEL 6 REILEN EN ZEILEN IN DE IT-SECTOR 189
IT-cartoons vertellen al lachend de waarheid 190
De geek-mindset 198
Hoe de IT-sector echt over zijn klant denkt, en andere nuttige weetjes over IT’ers 202

NAWOORD 213
INDEX